Politique de Confidentialité
1. Responsables du traitement
Ce site est exploité conjointement par :
Le restaurant (responsable du contenu) :
BXL Steak House
Adresse : Chaussée de Jette 596, 1090 Jette, 1090 Jette
Email : [email protected]
Téléphone : +32 469 16 85 33
La plateforme technique :
BipOrder LLC
Site web : https://biporder.com
Email : [email protected]
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de ce site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone
- Données de réservation : date, heure, nombre de convives
- Données de commande : produits commandés, préférences alimentaires
- Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires certifiés
- Données de navigation : cookies, adresse IP (pour des raisons techniques et de sécurité)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer vos réservations et commandes auprès de BXL Steak House
- Vous contacter concernant votre réservation ou commande
- Assurer le bon fonctionnement technique de la plateforme BipOrder
- Améliorer nos services
- Vous envoyer des informations commerciales (uniquement avec votre consentement)
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction, sauf obligation légale de conservation plus longue.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits concernant vos données de commande/réservation, contactez BXL Steak House : [email protected]
Pour les données techniques liées à la plateforme, contactez BipOrder : [email protected]
6. Cookies
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7. Sécurité
BipOrder met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL, serveurs sécurisés, accès restreint aux données.
8. Contact et réclamations
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
Restaurant : [email protected]
Plateforme : [email protected]
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be